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FEEDBACK

En el entorno laboral, algunas veces nos sentimos incómodos cuando recibimos feedback. Esto depende de si el mismo es positivo (de apoyo), o si por el contrario, está relacionado con nuestra mejora profesional, lo que en muchas oportunidades puede ser percibido como negativo. A través de esta formación proporcionaremos herramientas para un feedback eficaz, lo que constituye una de las mejores formas de incrementar la conciencia y ayudar a otros en sus procesos de mejora, y así mismo comprender la importancia de afrontar y participar con entusiasmo en eventos y actividades de retroalimentación.

Puntos claves:

1

Reconocer la importancia del feedback.

2

Identificar los diferentes tipos.

3

Reconocer el momento oportuno para dar feedback.

4

Propósitos del feedback.

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