Algo que todos tenemos en común es el egoísmo, la diferencia es que el nivel de egoísmo en algunos es mayor que en otros, y este es el factor clave que nos hace ser personas difíciles. En el ámbito laboral es indiscutible el hecho de que nos topemos con personas difíciles, ¿y por qué no? quizá nosotros somos esa persona difícil, que muchas veces genera un mal clima laboral. A través de este contenido mostraremos al participante como detrás de cada persona difícil hay una historia difícil y aprenderá a establecer los limites necesarios para relacionarse de manera adecuada.